A partir del martes 3 de noviembre, el Banco del Chubut dejará de brindar atención al público en el edificio que ocupa su sucursal General Mosconi, en Comodoro Rivadavia. La entidad provincial enmarcó la medida en un proceso de reubicación que ya se encontraba en evaluación y que se aceleró por los movimientos sísmicos registrados en la zona.

Para garantizar la continuidad del servicio, los clientes que necesiten operaciones de caja, entre ellas el cobro de haberes jubilatorios por ventanilla, deberán dirigirse a la sucursal Centro, en San Martín 833. Las demás gestiones presenciales podrán realizarse en la Oficina Comercial Km 5, ubicada en José Ingenieros 1287. El banco aclaró que este esquema se mantendrá hasta nuevo aviso.

La institución también recordó que muchas operaciones pueden resolverse por canales digitales. Mediante AppBCH y Home Banking se pueden hacer transferencias, pagar servicios, consultar movimientos y descargar resúmenes. La aplicación Patagonia 365 permite consultar saldos y disponibles, obtener el último resumen, administrar el PIN para créditos automáticos por cajeros y denunciar el extravío de tarjetas.

El Bot de Patagonia 365 seguirá operativo en el número +54 9 280 469 1460. A ello se suman las billeteras virtuales Google Wallet y MODO, además de la posibilidad de comprar en comercios con tarjetas de débito y crédito Patagonia 365. Las extracciones de efectivo podrán efectuarse en cajeros automáticos y en locales adheridos, siempre sujetas a la disponibilidad de cada punto.

Algunos trámites pueden completarse con los formularios de la sección Trámites Online de la página web del banco. En paralelo, la entidad avanza en las gestiones para trasladar la sucursal a otra dirección, con el objetivo de conservar su presencia y atención en la zona.

Mientras se define la nueva ubicación, los clientes podrán operar a través de las dependencias alternativas y de los canales digitales habilitados. El banco agradeció la comprensión de sus clientes y recomendó tener en cuenta estas opciones para organizar sus operaciones.