El Instituto de Seguridad Social y Seguros del Chubut (ISSyS) comunicó que el 1 de octubre se contabilizaron 21.618 activaciones de la Credencial Digital de SEROS. La cifra se conoció siete días después de la presentación oficial del sistema, realizada el 24 de septiembre.

El trámite comienza con la descarga de la aplicación Afiliados ISSyS, disponible para Android e iOS. Después, el afiliado debe registrarse, iniciar sesión y localizar la credencial dentro de la plataforma para habilitarla. Una vez activa, queda alojada en el teléfono y sirve para identificarse cuando se recibe una atención, una práctica médica u otra prestación.

La app Afiliados ISSyS funciona como el punto de entrada al ecosistema digital de SEROS. Según el organismo, la idea es ir sumando de manera progresiva otras herramientas, entre ellas la Receta Electrónica, los Programas Especiales, los Servicios de Previsión y las notificaciones por correo con información actualizada para los afiliados.

El ISSyS aclaró que su estrategia institucional excede el reemplazo de la credencial física por una digital. La meta es avanzar hacia un sistema de servicios más accesible, simple y seguro. La planificación del organismo prevé que la aplicación sea la vía de acceso a los servicios, que la credencial digital opere como mecanismo de identificación y que el TOKEN funcione como herramienta de validación del afiliado ante una prestación.

De acuerdo con lo informado por el Instituto, llevar la identificación en el celular reduce la dependencia del soporte plástico, agiliza su disponibilidad al momento de una prestación y simplifica el acceso diario. Además, los nuevos mecanismos de identificación y validación permiten reforzar el control de las prestaciones, mejorar la trazabilidad de las operaciones y disminuir situaciones de uso indebido de credenciales.

Para quienes necesiten ayuda con la descarga de la aplicación, el registro, la activación de la Credencial Digital o la resolución de inconvenientes, el ISSyS indicó que pueden concurrir a las Delegaciones y Agencias distribuidas en la provincia. También está habilitado el correo [email protected], donde se debe consignar DNI y nombre completo, y el portal www.issys.gov.ar, que brinda información detallada sobre los canales digitales de comunicación.